スイーツ

ご注文から発送までのスケジュール

お菓子工房Lの店の商品はひとつひとつ手作業で製造しております。
仕上がりに若干のばらつきがある場合がございますので予めご了承ください。

クロネコヤマト: ・日付指定はご利用いただけません。
・ヤマト運輸クール宅急便にてお届けいたします。
・珈琲のみの場合は「常温」、シフォンケーキを含む場合は「冷蔵」になります。
・沖縄県・離島・海外への発送はできません。

不良品: 商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
当社の商品は「手作り製法」と「添加物を控える」をコンセプトに製造しているため、商品によって若干形状が異なる場合がございます。その場合は商品特徴ですので、不良品ではないことをご了承ください。またパソコンでの閲覧という特性上、商品画像と実際の色目とが多少異なる場合がありますがご了承ください。
返品期限: 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

食品につき、原則として返品はお受けできません。万一商品にお気づきの点、不良品等がありましたら、送料弊社負担にて下記までお送りください。確認後、良品と交換させて頂きます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

食品につき、原則として返品はお受けできません。万一商品にお気づきの点、不良品等がありましたら、送料弊社負担にて下記までお送りください。確認後、良品と交換させて頂きます。